Facebook
Hazte fan en Facebook
Hazte fan nuestro en Facebook

Haz clic aquí

Recomiéndanos
Escribe como mínimo tres letras: será suficiente para que te demos una lista de sugerencias.

Tu derecho de devolución

Según la ley, todos los pedidos de una tienda online pueden devolverse en un máximo de 14 días, pero nosotros hemos extendido este plazo a un mes

Además pagaremos los gastos de envío que genere la devolución siempre que utilices la etiqueta de DHL que te proporcionaremos, hagas el envío desde Alemania y registres además la devolución utilizando nuestro formulario de devolución.

Por cierto: normalmente procesamos las devoluciones en dos días laborables a contar desde que el envío haya llegado a nuestro almacén.

Puedes encontrar toda la información legal relativa a las devoluciones en nuestras Condiciones generales de contratación.

Formulario de devolución

Por favor, cuando quieras devolver un producto utiliza siempre nuestro Formulario de devolución. Así recibiremos rápidamente toda la información necesaria y podremos tramitar tu solicitud ¡superrápido!